Customer Interaction Services Munich 20.08.2024

Fachspezialist Mobilitätslösungen Rent / Autovermietung (w/m/x)

Alphabet ist einer der global führenden Leasing- und Full-Service-Anbieter für Fahrzeuge aller Marken. Als Mehrmarkenanbieter innerhalb der BMW Group entwickelt Alphabet herstellerunabhängig ganzheitliche Produkte und Services für die Unternehmensmobilität. Innovation und Serviceorientierung machen uns erfolgreich. Übernehmen Sie mit uns die Verantwortung für die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil der BMW Group.

Description

Unser Team Mobilitätslösungen organisiert den Geschäftsbetrieb unserer flexiblen Mietwagenprodukte Alphabet Rent, BMW Rent und MINI Subscribe sowie die Ersatzmobilität in den deutschen BMW Niederlassungen.

 

Was erwartet Sie?

  • Sie betreuen und beraten Privat- und Geschäftskunden sowie BMW Niederlassungen und BMW Händler zu unserem vielfältigen Mietwagenangebot via Telefon und E-Mail.
  • Sie arbeiten sehr eng mit den bundesweiten BMW Rent Mietwagenstationen zusammen und unterstützen diese aus unserem Headquarter in München bei ihrer täglichen Arbeit.
  • Sie sind verantwortlich auch für die operative Steuerung der Ihnen zugewiesenen Mietwagenstationen, der Provider und Logistikdienstleister und unterstützen diese bei der Erreichung der Qualitätsziele und der Leistungserbringung.
  • Sie übernehmen Aufgaben rundum die Mietvertragsbetreuung, darunter die Erstellung von Mietverträgen und Endabrechnungen.
  • Sie organisieren und monitoren Logistikaufträge in Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern.
  • Sie arbeiten sehr eng mit internen Fachabteilungen zusammen, u.a. zu Themen wie Schadenabwicklung, Fahrzeugservices, Accounting.
  • Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die auslastungsoptimierte Steuerung unserer Mietwagenflotte sowie der optimalen Fahrzeugverfügbarkeit in Abstimmung mit unserer Disposition und internen Stakeholdern.

 

Was bringen Sie mit?

  • Studienabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Betriebswirt:in, Leasingfachwirt:in oder vergleichbarer Tätigkeit mit kaufmännischer Ausbildung
  • Erfahrung in den Bereichen Mobilitätsdienstleistungen, Autovermietung oder Automotive ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern (Providersteuerung) von Vorteil
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr versierter Umgang mit MS Office Anwedungen (u.a. Excel, Word, Powerpoint)
  • Gute Englischkenntnisse

 

Sie sind motiviert und haben Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten? Bewerben Sie sich jetzt!

 

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

 

 

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt

 

 

Was bieten wir Ihnen?

  • Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
  • Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
  • Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
  • Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
  • Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
  • Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: 01.11.2024

Anstellungsart: befristet (24 Monate)
Arbeitszeit: Full-time


Kontakt:

Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH
Frau Kraus
+49 89 3184-4998

Fachspezialist Mobilitätslösungen Rent / Autovermietung (w/m/x)
20240820
Automotive
Munich
DE
Legal Entity:
Alphabet Fuhrparkmanagement GMBH
BMW Group
Location:
Munich
Job Field:
Customer Interaction Services
Job Id:
137132
Publication Date:
20.08.2024
General
Full-time
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