Fachexperte Leasing Finanzierung (w/m/x)

DIE FREIHEIT, MEHR ZU BEWEGEN. 

MACHEN SIE AUS ZAHLEN REINE FREUDE. BMW BANK. 

In einem hochdynamischen Umfeld von Kundenfinanzierung und Leasing über Automobilversicherung, Händlerfinanzierung bis hin zum Vermögensmanagement bieten wir moderne Finanzprodukte und Lösungen an, um die Erwartungen unserer Kund:innen zu übertreffen.

Bei der BMW Bank GmbH, einer 100%igen Tochtergesellschaft der BMW AG, verbindet uns die Begeisterung, unseren Kund:innen mit modernen Finanzlösungen Freude am Fahren zu vermitteln. Als Teil von BMW Financial Services, einem Geschäftsbereich der BMW Group, zählen wir als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilbanken zu den erfolgreichsten unserer Branche.

Unser Team für Leasing Finanzierung ist verantwortlich für den Auf- und Ausbau der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Kunden, Händlern und anderen Partnern in unserem Marktgebiet. Dabei stellen wir sicher, dass der gesamte Prozess von der Vertragsaktivierung bis zum Vertragsende reibungslos verläuft und sind kompetente Ansprechpartner für alle Fragen rund um Leasing- und Finanzierungsverträge.

Was erwartet Sie?

• Verantwortung für Auf- und Ausbau der erfolgreichen Zusammenarbeit mit Händlern, Niederlassungen, Verkäufern und Disponenten und deren Betreuung.
• Loyalisierung und Kontaktpflege zu Händlern, Verkaufsleitern, Verkaufsberatern, auch durch Besuche vor Ort mit dem Ziel der Prozessverbesserung.
• Beschwerdeannahme und –bearbeitung im jeweiligen Kompetenzrahmen sowie die Bearbeitung und Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen, die Recherchen und Verhandlungen mit dem Händler erfordern.
• Durchführung Endabrechnungen, Vertragsrücktritt, Storno, Fahrzeugverkäufe sowie fallabschließende Bearbeitung.
• Sie sind Ansprechpartner:in im 3rd Level für unseren Provider.
• Sie übernehmen Sonderaufgaben in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft.

Was bringen Sie mit?

• Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Bankkaufleute; Automobilkaufleute) und Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Bestandsbetreuung, Finanzdienstleistung (Kunde oder Händler) oder einem vergleichbaren Aufgabengebiet.
• Sie beherrschen sowohl die Anforderungen von Kunden wie auch Händlern und sind sicher in der telefonischen, wie schriftlichen Bearbeitung aller Themen.
• Sie sind vertriebs- wie serviceorientiert und betreiben aktive Kundenloyalisierung.
• Sie treten souverän auf, sind kommunikations- wie teamfähig und sehr engagiert.
• Gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.

Sie haben Freude daran, Verantwortung in unserem starken Team zu übernehmen? Bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Tantieme.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: 01.07.2025
Anstellungsart: befristet (24 Monate)
Arbeitszeit: Full-time

Kontakt:

Frau Hupfauf
BMW Bank GmbH
+49-89-3184-4235

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt