Aftersales Strategy & Processes Munich 01.08.2022

Praktikant im Bereich Process Analytics (w/m/x)

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Description

Wir, die BMW Group, bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Praktikum im Bereich Process Analytics.

Customer Support Prozessmanagement setzt auf die kundenorientierten Prozesse der Zukunft. Unser Process Analytics Team bietet dir ein vielseitiges Praktikum im Bereich der Prozessanalytik. Wir befähigen Geschäftsbereiche und Märkte, die Prozessleistung und -qualität auf Basis von KPIs zu steigern.

 

Was erwartet dich?

  • Du lernst Kundenbetreuungsprozesse und die zugrundeliegenden Daten kennen, die zur Gewinnung von Erkenntnissen und zur Identifizierung von Schmerzpunkten für Prozessverbesserungen genutzt werden.
  • Du bist ein Teil eines kleinen Projektteams, das in den Bereichen Process Mining Technologie/ KPIs und Data Analytics arbeitet.
  • Du unterstützt uns bei der Etablierung von Process Mining für verschiedene Abteilungen, Länder und Regionen innerhalb von BMW, die Prozesse zu visualisieren und zu optimieren.
  • Zu deinen Aufgaben gehören die Erstellung und Dokumentation von Prozess- und KPIAnalysen sowie die Erstellung von Inhalten für Confluence und die Vorbereitung von Gremien.

 

Was bringst du mit?

  • Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
  • Erste Erfahrungen im Bereich Data Analytics und Datenvisualisierung, Celonis ist von Vorteil.
  • Strukturelles und analytisches Denken, pragmatische Herangehensweise und Bereitschaft, sich in die Datenanalyse einzuarbeiten.
  • Fließend in Englisch und Deutsch mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
  • Du arbeitest zu mindestens 50% pro Woche vor Ort in München.

 

Du bist begeistert von neuen Technologien und hast eine Leidenschaft für Datenqualität. Bewirb dich jetzt!

 

Starttermin: ab 15.09.2022

Dauer: 6-8 Monate

Arbeitszeiten: Vollzeit

 

Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

Praktikant im Bereich Process Analytics (w/m/x)
20220801
Automotive
Munich
Germany
Legal Entity:
BMW AG
BMW Group
Location:
Munich
Job Field:
Aftersales Strategy & Processes
Job Id:
72129
Publication Date:
01.08.2022
Internship
FullTime
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