Markenbotschafter für Kundenerlebnis Produkt & Marke (w/m/x)

BELIEBTER ALS SCHLOSS NEUSCHWANSTEIN. DIE BMW WELT.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Rund drei Millionen Besucher:innen jährlich können sich nicht irren – die BMW Welt am Münchner Olympiapark ist die beliebteste Touristenattraktion Bayerns. Und das hat seine Gründe: Schon von Weitem lockt die BMW Welt mit ihrer futuristischen Architektur. Wer ihr Inneres betritt, weiß, warum eine so große Faszination von ihr ausgeht – hier gibt es Automobilgeschichte zum Anfassen.

5 Star Rating – unser Anspruch in der BMW Welt. Wir machen Kundenerlebnisse für Produkt & Marke jeden Tag zur Wirklichkeit. Ob Fahrzeugberatung, Führungen oder Fahrzeugauslieferungen, wir schaffen es mit unseren Angeboten und Erlebnis-Exponaten jeden Gast zu inspirieren, für unsere BMW Group Marken zu begeistern, FREUDE zu vermitteln und neue Kunden zu gewinnen.

Was erwartet Sie?

• Sie fungieren als aktiver Markenbotschafter über alle BMW Group Marken gegenüber unseren Besuchern, Interessenten und Kunden.
• Im Rahmen Ihrer Tätigkeit betreuen Sie nationale und internationale Kunden und Besucher individuell und persönlich bei Produktberatungen, Gastführungen und Fahrzeugauslieferungen.
• Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung von Fahrzeugberatungen, Auslieferungen und Führungen sowie die Betreuung von Gästen in der BMW Welt.
• Mit Ihrem umfassenden Produkt-Know-how und höchster Kundenorientierung erklären Sie einem internationalen Publikum die Marken und Produkte der BMW Group.
• Darüber hinaus präsentieren Sie innovative und digitale Produktfeatures sowie Themen der BMW Group und unserer Produkte, mit dem Fokus die BMW Group als ICV Player weiter zu etablieren.
• Neben der physischen Durchführung unserer Angebote übernehmen Sie auch die eigenständige Vorbereitung und Durchführung digitaler Angebote in verschiedenen Formaten (One-to-One, wie auch One-to-Many).

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Vertrieb oder einem verwandten Bereich, auch als Quereinsteiger.
• Product Genius Zertifizierung sowie sehr gutes Produkt-Know-how zu allen BMW Group Marken, deren Technik, Innovation, Design und Markenphilosophien.
• Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt und ein hoher Premium-Anspruch an sich selbst zur Generierung von 5-Star-Erlebnissen.
• Eigenständige und kundenorientierte Ansprache und Kontaktaufnahme mit nationalen und internationalen Besuchern.
• Ausgeprägtes Gespür für Menschen sowie ein exzellentes und gepflegtes Auftreten, um nationale und internationale Gäste zu begeistern.
• Präsentations- und Inszenierungsgeschick zu allen Produkten der BMW Group Marken (BMW, MINI, Rolls Royce, BMW Motorrad).
• Technikaffinität, insbesondere zu Fahrerassistenzsystemen, sowie die Bereitschaft, sich eigenständig weiterzubilden.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich; Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind wünschenswert.
• Führerschein der Klasse B.

Haben Sie Lust, mit uns die Mobilität von morgen zu gestalten und 5-Star-Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: unbefristet
Arbeitszeit: Full-time
 

Sie haben Fragen? Dann reichen Sie Ihr Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Ihre Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.

Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/vielfalt